Comunicado importante: Alerta de Fraude de Boletos! – Construtora Excelso
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SACATENDIMENTO AO CLIENTE


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Prezado(a) cliente,

A CONSTRUTORA EXCELSO tomou conhecimento da veiculação de mensagens de WhatsApp e boletos fraudulentos encaminhados em nome da Construtora Excelso para os clientes do loteamento Novo Horizonte da cidade de São João Del-Rey/MG.

Tomamos ciência da referida situação, através de um cliente que comunicou que teria sido acionado através do aplicativo WhatsApp, tendo o fraudador informado se tratar de uma pessoa do financeiro da empresa e que iria enviar o boleto por aquele meio. Contudo, o cliente conferiu os dados do boleto e identificou que se tratava de documento falso, principalmente em razão do nome da beneficiária que constava no documento, pessoa essa totalmente desconhecida da CONSTRUTORA EXCELSO.

A CONSTRUTORA EXCELSO informa que todos os boletos são enviados fisicamente pelo Banco Itaú através dos Correios, e também são encaminhados pela própria CONSTRUTORA EXCELSO através do e-mail financeiro2@excelso.com.br.

Informamos, ainda, que já foi registrado boletim de ocorrência para comunicação da fraude ocorrida e solicitada abertura de procedimento investigativo de autoria da fraude junto ao Banco Itaú.

Caso tenha recebido qualquer comunicado ou documento oriundos de e-mail diverso do informado anteriormente ou oriundo do WhatsApp nº (11) 95392-5452, pedimos que desconsidere imediatamente, por se tratar de fraude.

Para facilitar a identificação das características do boleto correto e do boleto fraudulento seguem abaixo as imagens com as respectivas explicações:

O setor financeiro da CONSTRUTORA EXCELSO está à disposição para sanar dúvidas e enviar os documentos corretos pelo telefone (31) 2513-9999 e pelo e-mail financeiro2@excelso.com.br.


Atenciosamente,
A Diretoria.

Boleto Fraudado


Boleto Oficial